<img height="1" width="1" style="display: none" src="https://www.facebook.com/tr?id=1773580009503867&amp;ev=PageView&amp;noscript=1">

इंटरनेट बँकिंग

आपल्या बँकिंग विषयातील सर्व गरजा, आमच्या सर्वोत्तम कार्यक्षमतांनुसार पूर्ण करण्यासाठी कॉसमॉस बँकेमध्ये आम्ही कटीबद्ध आहोत. आपण दिवसभरात केव्हाही आमच्या वेबसाइटवरील इंटरनेट बँकिंग पोर्टल वापरू शकता. या सुविधा वापरण्यासाठी कोणत्याही वेळेचे बंधन नाही. याव्यतिरिक्त, आपण कधीही घरबसल्या किंवा ऑफिसमधून किंवा कुठूनही सहजसुलभ पणे आपली बँकिंग विषयक कामे करू शकता.

लॉग इन करा

प्लॉट नं-6, सर्वे.नं.-132/बी, आयसीएस कॉलनी, गणेशखिंड रोड, पुणे
+91-20-67086708

टोल फ्री नंबरवर कॉल करा

1800 233 0234

customercare@cosmosbank.in

आठवड्यांच्या दिवशी सकाळी 10 ते सायंकाळी6

रविवार: बंद

फंड ट्रान्सफर अधिक सक्षम करणे

टाईमपे® हे आमचे युपीआय थर्ड-पार्टी मर्चंट अ‍ॅप्लिकेशन आहे, जे खास नेटवर्क पीपल सर्व्हिसेस टेक्नॉलॉजीज लिमिटेड या कंपनीने विकसित केले आहे. टाईमपे® या प्रणाली द्वारे ग्राहक सेवा आणि व्यापारी सेवांच्या मध्ये डिजिटल पेमेंट च्या सुविधेचे एकत्रीकरण केले जाते. सुरक्षिततेसह आपली खाती आणि व्यापारी पेमेंट व्यवस्थापित करण्यासाठी ही सर्वात सोपी आणि कार्यक्षम प्रणाली आहे. टाईमपे® च्या माध्यमातून आपल्याला स्वयंचलित प्रक्रिया, एकात्मिक पेमेंट, डेटा इंटेलिजन्स आणि घरपोच सेवांचे लाभ घेण्यासाठी आपल्याला कार्यक्षम केले जाते. जलद आणि सोप्या प्रक्रियेसह आपल्या सर्व बहुविध गरजांसाठी हे 'वन-स्टॉप सोल्यूशन' आहे.

डाउनलोड टाईमपे® [____________ वरून] त्वरित डाउनलोड करा!

खास वैशिष्ट्ये

  • गृहनिर्माण संस्थांसाठी टाईमपे®

    • हाऊसिंग सोसायट्यांच्या विविध गरजा व्यवस्थापित करण्यासाठी हे स्मार्ट अ‍ॅप्लिकेशन आहे.
    • एकाच इकोसिस्टमवर व्यवहार करणार्‍या कम्युनिटी
    • टाईमपे® वरून एकाच प्लॅटफॉर्मवर अपार्टमेंट व्यवस्थापन, व्यापारी एकत्रीकरण, पेमेंट गेटवे आणि मालमत्ता व्यवस्थापन निवारणांसहित सोसायटी आणि सदस्यांना कार्यक्षम केले जाते.
    • उपलब्ध मॉड्यूल्स - सोसायटी प्रशासन, देखभाल व्यवस्थापन, व्हेंडर रिलेशन्स, भाडेकरू व्यवस्थापन, सुरक्षा उपाय, अकाउंटिंग आणि रिपोर्टिंग.
    • अ‍ॅप्लिकेशन अत्यंत सुरक्षित बँकिंग प्लॅटफॉर्मचा वापर करून तयार करण्यात आला आहे.
  • व्यवसायासाठी टाईमपे®

    • टाईमपे® वरून डिजिटल व्यवहार कसे वितरित केले जात आहेत ते पुन्हा परिभाषित केले जाते.
    • या अ‍ॅप्लिकेशनवरून व्यापाऱ्यांसाठी डिजिटल तंत्रज्ञानाचा अवलंब केला जातो आणि त्याच वेळी वापरकर्त्यांसाठी स्मार्ट इकोसिस्टममध्ये सर्व सेवा एकत्रित केल्या जातात.
    • टाईमपे® हे एकच अ‍ॅप्लिकेशन आहे आणि संपूर्ण सेवा वितरण बिझनेस इंटेलिजन्सच्या माध्यमातून व्यवस्थापित केले जाते.

तपशील

तपशील/माहीत असावे असे: -

टाईमपे® मिळविणाऱ्या टीपीएपी थर्ड-पार्टी मर्चंटसाठी संस्थांच्या भूमिका आणि जबाबदाऱ्या

एनपीसीआयच्या भूमिका आणि जबाबदाऱ्या:

  1. युनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस (युपीआय) प्लॅटफॉर्म एनपीसीआयच्या मालकीचा असून त्यांच्यातर्फे तो चालविला जातो.
  2. एनपीसीआय नियम, नियम, मार्गदर्शक तत्त्वे आणि युपीआय संबंधित सहभागींच्या संबंधित भूमिका, जबाबदाऱ्या आणि दायित्वे निर्धारित करते. ज्यामध्ये व्यवहार प्रक्रिया आणि सेटलमेंट, विवाद व्यवस्थापन आणि सेटलमेंटसाठी कट ऑफ क्लिअरिंगचा समावेश आहे
  3. एनपीसीआय युपीआयमध्ये जारीकर्ता बँका, पीएसपी बँका, थर्ड-पार्टी अ‍ॅप्लिकेशन प्रोव्हायडर (टीपीएपी) आणि प्रीपेड पेमेंट इंस्ट्रूमेंट इश्यूअर्स (पीपीआय) च्या सहभागाला मान्यता दिली आहे.
  4. एनपीसीआयकडून एक सुरक्षित, बिनधोक आणि कार्यक्षम पीआय सिस्टीम आणि नेटवर्क पुरविले जाते
  5. एनपीसीआयने युपीआयमध्ये सहभागी होणाऱ्या सदस्यांना ऑनलाइन व्यवहार रूटिंग, प्रक्रिया आणि सेटलमेंट सेवा प्रदान करते
  6. एनपीसीआय, थेट किंवा तृतीय पक्षाकडून यूपीआय पार्टीसीपंटचे ऑडिट करू शकते आणि यूपीआयमध्ये त्यांच्या सहभागाबद्दल डेटा, माहिती आणि रेकॉर्ड मागवू शकते.
  7. युपीआयमध्ये सहभागी होणाऱ्या बँकांना रिपोर्ट डाउनलोड करणे, चार्जबॅक दावा करणे, युपीआय व्यवहारांची स्थिती अपडेट करणे इ. कार्ये करण्यासाठी एनपीसीआयतर्फे सिस्टीमचा अ‍ॅक्सेस दिला जातो.

 

पीएसपी बँकेच्या भूमिका आणि जबाबदाऱ्या:

  1. पीएसपी बँक ही युपीआयची सदस्य आहे आणि युपीआय पेमेंट सुविधेचा लाभ घेण्यासाठी आणि त्या टीपीएपीला पुरविण्यासाठी युपीआयप्लॅटफॉर्मशी जोडली जाते, ज्यामुळे अंतिम-वापरकर्ता ग्राहक/व्यापारी युपीआयवरून पेमेंट करू/स्वीकारू शकतात.
  2. पीएसपी बँकेतर्फे एकतर स्वतःच्या किंवा टीपीएपीच्या अ‍ॅपवरून अंतिम-वापरकर्ता ग्राहकांना युपीआयवर ऑनबोर्ड आणि रजिस्टर केले जाते आणि त्यांची बँक खाती त्यांच्या संबंधित युपीआय आयडीशी लिंक केली जातात.
  3. अशा ग्राहकाच्या नोंदणीच्या वेळी स्वतःच्या (पीएसपी) किंवा टीपीएपीच्या अ‍ॅपवरून केलेल्या अंतिम-वापरकर्ता ग्राहकाच्या ऑथेंटिकेशनास पीएसपी बँक जबाबदार असते.
  4. अंतिम वापरकर्ता ग्राहकांसाठी टीपीएपी चे युपीआय अ‍ॅप उपलब्ध करून देण्यासाठी पीएसपी बँक टीपीएपीला सहभागी करून ऑनबोर्ड करते.
  5. टीपीएपी आणि त्यांच्या सिस्टिम्स, युपीआय प्लॅटफॉर्मवर कार्य करण्यासाठी पुरेशा प्रमाणात सुरक्षित आहेत याची पीएसपी बँकेला खात्री करणे आवश्यक आहे.
  6. युपीआय व्यवहार डेटा तसेच युपीआय अ‍ॅप सुरक्षेसहित अंतिम-वापरकर्ता ग्राहकाचा डेटा आणि माहितीची सुरक्षितता आणि अखंडतेचे रक्षण करण्यासाठी, युपीआय अ‍ॅप आणि टीपीएपीच्या सिस्टम्सचे ऑडिट केले जात आहे याची खात्री करण्यासाठी पीएसपी बँक जबाबदार आहे.
  7. केवळ भारतामध्ये युपीआय व्यवहार सुलभ करण्यासाठी (सुविधेसाठी) युपीआयच्या व्यवहारासंदर्भातील डेटासहित आवश्यक आहे. पीएसपी बँकेला संकलित केलेला सर्व पेमेंट डेटा संग्रहित करणे
  8. सर्व युपीआय ग्राहकांना युपीआय प्लॅटफॉर्मवर उपलब्ध असलेल्या बँकांच्या सूचीमधून ग्राहकाच्या युपीआय आयडीशी लिंक करण्यासाठी कोणतेही बँक खाते निवडण्याचा पर्याय देण्यासाठी पीएसपी बँक जबाबदार आहे.
  9. अंतिम-वापरकर्ता ग्राहकाने उपस्थित केलेल्या तक्रारी आणि विवादांचे निराकरण करण्यासाठी तक्रार निवारण यंत्रणा स्थापन करण्यासाठी पीएसपी बँक जबाबदार आहे.

 

टीपीएपीच्या भूमिका आणि जबाबदाऱ्या:

  1. टीपीएपी हा सेवा प्रदाता (कंपनी/व्यक्ती) असून पीएसपी बँकेतर्फे युपीआयमध्ये सहभागी होते
  2. युपीआयमधील टीपीएपीच्या सहभागाबद्दल पीएसपी बँक आणि एनपीसीआयने विहित केलेल्या सर्व आवश्यकतांचे पालन करण्यासाठी टीपीएपी जबाबदार आहे.
  3. स्वतःच्या सिस्टिम्स युपीआय प्लॅटफॉर्मवर कार्य करण्यासाठी पुरेशा प्रमाणात सुरक्षित असल्याची खात्री करण्यासाठी टीपीएपी जबाबदार आहे.
  4. या संदर्भात एनपीसीआय द्वारे जारी केलेली सर्व परिपत्रके आणि मार्गदर्शक तत्त्वांसह युपीआय प्लॅटफॉर्मवर युपीआय आणि टीपीएपी च्या सहभागाबद्दल कोणत्याही वैधानिक किंवा नियामक प्राधिकरणाने विहित केलेले सर्व लागू कायदे, नियम, निर्देश आणि मार्गदर्शक तत्त्वे इत्यादींचे पालन करण्यासाठी टीपीएपी जबाबदार आहे.
  5. युपीआय व्यवहार सुलभ करण्यासाठी, फक्त भारतात टीपीएपी ला टीपीएपी द्वारे गोळा केलेल्या युपीआय व्यवहार डेटासह सर्व पेमेंट डेटा संग्रहित करावा लागतो.
  6. आरबीआय, एनपीसीआय आणि आरबीआय/एनपीसीआय द्वारे नामनिर्देशित इतर एजन्सींना युपीआय शी संबंधित टीपीएपी चा डेटा, माहिती, सिस्टम मध्ये प्रवेश करण्यासाठी आणि आरबीआय आणि एनपीसीआय द्वारे आवश्यक असेल तेव्हा टीपीएपी चे ऑडिट करण्याची परवानगी देण्यासाठी टीपीएपी जबाबदार आहे.
  7. टीपीएपी च्या युपीआय अ‍ॅप किंवा वेबसाइट आणि ईमेल, मेसेजिंग प्लॅटफॉर्म, आयव्हीआर इत्यादीसारख्या टीपीएपी द्वारे योग्य वाटतील अशा इतर चॅनेल्सद्वारे उपलब्ध करून दिलेल्या टीपीएपी च्या तक्रार निवारण सुविधेद्वारे टीपीएपी अंतिम-वापरकर्ता ग्राहकांना तक्रार मांडण्याचा पर्याय उपलब्ध करून देईल.

 

वादविवाद निवारण यंत्रणा :

  1. प्रत्येक अंतिम-वापरकर्ता ग्राहक युपीआय व्यवहारासंदर्भात पीएसपी अ‍ॅप / टीपीएपी अ‍ॅप वर तक्रार करू शकतो.
  2. अंतिम-वापरकर्ता ग्राहक संबंधित युपीआय व्यवहार निवडू शकतात आणि त्याबद्दल तक्रार दाखल करू शकतात.
  3. पीएसपी बँक / टीपीएपी द्वारे ऑनबोर्ड केलेल्या अंतिम-वापरकर्ता ग्राहकांच्या सर्व युपीआय-संबंधित तक्रारी/आक्षेप प्रथम योग्य टीपीएपी कडे केल्या गेल्या पाहिजेत (जर युपीआय व्यवहार टीपीएपी अ‍ॅपद्वारे केला गेला असेल तर). तक्रार/आक्षेपाचे निराकरण न झाल्यास, पीएसपी बँक ही यासंदर्भात पुढील पायरी ठरवेल, त्यानंतर बँक (जेथे अंतिम-वापरकर्ता ग्राहकाचे खाते राखले जाते) आणि त्या क्रमाने नंतर एनपीसीआय. इतर सर्व पर्याय संपल्यावर, अंतिम-वापरकर्ता ग्राहक बँकिंग ओम्बड्समैन आणि/किंवा डिजिटल तक्रारींसाठी ओम्बड्समैन यांच्याकडे, लागू आहे त्याप्रमाणे तक्रार करू शकतो.
  4. दोन्ही प्रकारचे व्यवहार, म्हणजे फंड ट्रान्सफर आणि व्यापारी व्यवहार, तक्रारीचा विषय असू शकतात. पीएसपी/टीपीएपी अंतिम-वापरकर्ता ग्राहकाला संबंधित अ‍ॅपवरच अशा अंतिम-वापरकर्त्याच्या तक्रारीची स्थिती अपडेट करून सूचित करेल...

 

टाईमपे : वापराचे नियम

एनपीसीआई वादविवाद निवारण यंत्रणा

संपर्क

आपण दिलेल्या नंबरवर 24-48 तासांच्या आत आपल्याला मदत करण्यासाठी आमचे तज्ञ आपल्याला कॉल बॅक करतील. कॉसमॉस बँकेची निवड केल्याबद्दल धन्यवाद